ставки live

Что делать, если паспортные данные с ошибкой

Я не знаю, как сейчас, но раньше не было такой строгой процедуры идентификации. Введенные данные при регистрации проверяли либо выборочно, либо когда надо было вывести деньги со счета.


Что делать, если паспортные данные с ошибкой

То есть для пополнения счета сверять данные не требовалось. Формально букмекер правил не нарушал, но и старался идти навстречу добросовестным игрокам. Если же это была некорректная регистрация, то ее можно было заблокировать после проверки. Честно не вспомню, пытался я выводить деньги или же была проверка до того, как я крупно выиграл. Но после предъявления фотографии с паспортом меня заблокировали, не дав даже снять остаток со счета. Точнее запросили еще один документ, подтверждающий мою личность, а уже потом написали, что счет блокируется.

Я сперва опешил и не знал, что дальше делать. Во-первых, счет регистрировал я сам, паспортные данные были мои, мошенником уж точно я не являлся. Во-вторых, все это приключилось не в самый удачный момент, мне уж точно было не до ставок. В итоге решил не пороть горячку и отложить все до вечера. Когда освободился, посмотрел сайт БК Леон, нашел их контакты, отправил запрос, в котором в свободной форме изложил суть проблемы. И спросил, как мне быть и что делать дальше. Достаточно быстро со мной связались и сказали, что указанные при регистрации паспортные данные отличаются от тех, которые я предоставил в виде фотографий.

И тут надо отдать должное, помимо формальностей они подняли всю переписку, сравнили все данные и вынесли решение в мою пользу. Оказалось, что я перепутал местами цифры в серии паспорта. То есть все цифры совпадали, но отличался их порядок. Но это стало понятно только при обработке данных вручную. Можно сказать, что я отделался легким испугом. С другой стороны, система безопасности работает отлично, и ваши деньги не сможет похитить мошенник, даже если его паспорт имеет схожий номер. А при ручной проверке всегда будет ясно, было ли это умышленно или просто ошибка при вводе данных. Но мошенник и писать в поддержку не будет.

Регистрация
Бонусы новым игрокам


На главную страницу
Стратегии игры
Прогнозы на сегодня
Правила ставок
Результаты и трансляции
Контакты
Партнерская программа
Яндекс.Метрика Рейтинг@Mail.ru