Что делать, если приложение не открывается

Если вы не смогли использовать приложение или даже не получилось его открыть, то попробуйте загрузить приложение с официального сайта и ещё раз переустановить. Если повторная загрузка и установка не помогли, проверьте версию ОС вашего устройства.

Если у вас Android версии ниже 8.0, то приложение может из-за этого функционировать некорректно. Используйте мобильную или десктопную версию сайта. Если версия Android 8.0 и выше, но приложение не работает, тогда обратитесь в службу поддержки.

Если у вас iOS версии ниже 13.1, то приложение может из-за этого функционировать некорректно. Используйте мобильную или десктопную версию сайта. Если версия iOS 13.1 и выше, но приложение не работает, тогда обратитесь в службу поддержки.