Что делать, если не получается зайти в свой счет

При неудачной попытке зайти в свой счет вы увидите сообщение об ошибке. Неверным может быть как логин, так и пароль. Поэтому проверьте правильность вводимых данных и повторите попытку. Практика показывает, что часто пользователи вводят неверные данные. Причины могут быть разные: неверно запомнили пароль, записали его с ошибкой или перепутали с другим паролем. Вплоть до того, что игроки иногда по ошибке пытаются зайти с логином и паролем от другой букмекерской конторы.

Обязательно проверьте электронную почту. Если ваш счет был заблокирован службой безопасности БК Леон, то вам автоматически будет отправлено уведомление о блокировке. Если вы не получали письмо о блокировке, рекомендуем ещё раз проверить корректность вводимых данных.

Если данные введены верно, но зайти в свой счет всё равно не получилось, попробуйте воспользоваться опцией "Восстановление пароля". Для этого на главной странице сайта нажмите "Войти", затем "Забыли пароль". А в следующем окне введите ваш адрес электронной почты или номер телефона, указанные в личном кабинете БК Леон, и нажмите на кнопку "Далее". В течение нескольких минут на электронную почту или мобильный телефон поступит сообщение с дальнейшими инструкциями.

Если у вас что-то не получается или возникли вопросы, обратитесь в службу поддержки.

Предыдущие ответы